Ικανοποιημένοι με τις τιμές και την ποιότητα των υπηρεσιών στην Κρήτη είναι οι τουρίστες, οι οποίοι ωστόσο κάνουν παράπονα για το οδικό δίκτυο και την κακή σήμανση των δρόμων, σύμφωνα με έρευνα του Πολυτεχνείου και του Αγρονομικού Ινστιτούτου Χανίων.