Καταστάσεις για …γερό στομάχι ζουν καθημερινά οι υπάλληλοι της υπηρεσίας Κοινωνικής Πρόνοιας της Νομαρχίας Ηρακλείου. Λίγες ώρες στο κτίριο της λεωφόρου Καλοκαιρινού 191 αρκούν για να αντιληφθεί κάποιος τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν εκατοντάδες συνάνθρωποι μας. Προβλήματα υγείας, αναπηρίας, ανεργίας, φτώχειας, μετανάστευσης. Άνθρωποι κάθε ηλικίας, Έλληνες και ξένοι, προσέρχονται καθημερινά στην Πρόνοια και σε κατάσταση απόγνωσης ζητούν βοήθεια σε κάθε επίπεδο.
Πολλές φορές επικρατεί «πανζουρλισμός» από τον συνωστισμό, τις φωνές και τα παράπονα, δικαιολογημένα και αδικαιολόγητα. Υπήρξε περίπτωση που πολίτης ξάπλωσε στο πάτωμα και άρχισε να χτυπιέται, απαιτώντας οικονομική βοήθεια, διαφορετικά δεν αποχωρούσε. Ο άνθρωπος υπέφερε και είχε τεθεί εκτός εαυτού. Δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις που υπάλληλοι αναγκάζονται να δώσουν χρήματα ακόμα και από την τσέπη τους.
Σύμφωνα με πληροφορίες, το 2009 χορηγήθηκε για Επίδομα Κοινωνικής Αλληλεγγύης ποσό, ύψους 638.485 ευρώ σε επιδοτούμενους της Πρόνοιας, ενώ επίσης διατέθηκε ποσό, ύψους 24.300 ευρώ σε 120 συνανθρώπους μας, οι οποίοι βρίσκονταν σε κατάσταση ένδειας.
Ακόμα δώδεκα οικογένειες από την περιοχή της Βιάννου που χαρακτηρίστηκαν πλημμυροπαθείς από τις δυνατές βροχοπτώσεις του περασμένου Οκτωβρίου, έλαβαν οικονομική βοήθεια 21.135 ευρώ για την αποκατάσταση των ζημιών που υπέστησαν στις οικοσκευές τους.
Σε σχέση με το Κοινωνικό Παντοπωλείο, εκτός από τις 218 άπορες οικογένειες που συμμετείχαν στο πρόγραμμα, λαμβάνοντας δύο φορές το μήνα τρόφιμα και είδη πρώτης ανάγκης, αίτηση έχουν ήδη υποβάλει άλλες 205 οικογένειες.
Κατά 7% αυξήθηκε το 2009 ο αριθμός των επιδοτούμενων ατόμων με ειδικές ανάγκες ενώ κατά 14% αυξήθηκε το ποσό των επιδομάτων. Συνολικά το 2009 χορηγήθηκε ποσό άνω των 16 εκατομμυρίων ευρώ σε περισσότερους από 5000 ανθρώπους με ειδικές ανάγκες.
Αξίζει να διευκρινιστεί ότι σε 428 περιπτώσεις το επίδομα αφορούσε απροστάτευτους ανήλικους και διατέθηκε συνολικά το ποσό των 227.385 ευρώ, ενώ σε 17 περιπτώσεις το επίδομα αφορούσε βοήθημα στέγης.
Επιπλέον το 2009 χορηγήθηκαν ή ανανεώθηκαν συνολικά περίπου 3.500 κάρτες μειωμένου εισιτηρίου σε πολιτικούς αναπήρους, ενώ εκδόθηκαν και ανανεώθηκαν 842 πιστοποιητικά Κοινωνικής Προστασίας σε ανασφάλιστους και οικονομικά αδύνατους για έκδοση βιβλιαρίου ιατροφαρμακευτικής και νοσοκομειακής περίθαλψης.
Τέλος επιχορηγήθηκαν οχτώ ιδρύματα και Εταιρείες Προστασίας ανηλίκων και ενηλίκων με ποσό ύψους 215.000 ευρώ αλλά και τέσσερις κοινωνικοί φορείς ιδιωτικού δικαίου μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα με ποσό 184.029 ευρώ.
Οι προαναφερόμενοι φορείς παρέχουν φιλοξενία, υποστηρικτικές υπηρεσίες, ψυχολογική στήριξη, συμβουλευτική και νομική βοήθεια σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες και άτομα με ιδιαίτερα προβλήματα.
Για την ιστορία πάντως αξίζει να αναφερθεί ότι η υπηρεσία Κοινωνικής Πρόνοιας εκτός από τις προσπάθειες που καταβάλλει για την ανακούφιση εκατοντάδων συνανθρώπων μας σε επίπεδο οικονομικής βοήθειας, έχει να επιδείξει σημαντική δραστηριότητα σε υποθέσεις υιοθεσιών, έρευνας για την αναζήτηση της ρίζας ανθρώπων που είχαν υιοθετηθεί, στη χορήγηση αδειών πολιτικών προσφύγων, στη δημιουργία Κέντρου Πληροφόρησης Μεταναστών.
