Μετά από πολυετή μάχη με τον καρκίνο, η 25χρονη Μπιλιάνα από την Βουλγαρία, έχασε την μάχη για την ζωή στο Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ηρακλείου όπου νοσηλευόταν. Το άτυχο κορίτσι το τελευταίο χρονικό διάστημα ήταν σε κώμα. Η περίπτωση της έχει προκαλέσει πανελλήνια συγκίνηση αλλά και έντονες αντιδράσεις εξαιτίας της απαράδεκτης συμπεριφοράς γιατρού της Επιτροπής Πιστοποίησης Αναπηρίας του ΙΚΑ στα Χανιά απέναντι στην άτυχη κοπέλα.

Η 25χρονη είχε όγκο στο κεφάλι λόγω μίας σπάνιας κληρονομικής γονιδιακής μετάλλαξης από την οποία πάσχει επίσης και η μητέρα της. Είχε υποβληθεί δύο φορές σε χειρουργική επέμβαση.

Κλείνοντας τα 25 της χρόνια έπαψε πια να είναι ασφαλισμένη στο ΙΚΑ ως προστατευόμενο μέλος και ο πατέρας της κίνησε τις διαδικασίες ώστε να πιστοποιηθεί η αναπηρία της. Όταν συνεδρίασε η αρμόδια Επιτροπή του ΙΚΑ στα Χανιά εμφανίστηκε ο πατέρας, όμως γιατρός αρνήθηκε να εξετάσει τον φάκελο της ασθενούς από την στιγμή που δεν ήταν παρούσα, όπως προβλέπεται.

Μάταια ο τραγικός πατέρας προσπαθούσε να εξηγήσει στον γιατρό ότι η Μπιλιάνα ήταν σε κώμα στο Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ηρακλείου. Η δημοσιοποίηση της ιστορίας προκάλεσε συγκίνηση αλλά και την άμεση αντίδραση της διοίκησης του ΙΚΑ Χανίων που ζήτησε δημόσια συγνώμη με την επιτροπή πιστοποίησης αναπηρίας να μεταβαίνει στο ΠΑΓΝΗ για να εξετάσει το κορίτσι.

Από την πλευρά του ΙΚΑ αναφέρεται ότι οι κανονισμοί προβλέπουν την φυσική παρουσία του ασθενούς ενώ σε διαφορετική περίπτωση θα πρέπει να δηλώνεται η αδυναμία προσέλευσης ώστε να προγραμματίζεται η εξέταση του ασθενούς κατʼ οίκον ή στο νοσηλευτικό ίδρυμα που βρίσκεται.