Η Τράπεζα κατέχει την πρώτη θέση έναντι του ανταγωνισμού στην Κρήτη στον τομέα των χρηματοδοτήσεων προς τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, παρέχοντάς τους ενεργή υποστήριξη, κατάλληλα διαμορφωμένα προϊόντα και συμβουλευτικές υπηρεσίες, χορηγώντας παράλληλα τα απαραίτητα κεφάλαια για έναρξη ή επέκταση των δραστηριοτήτων τους για αγορά εξοπλισμού, κάλυψη λειτουργικών αναγκών, κεφάλαια κίνησης κλπ.

Η δεύτερη δανειακή σύμβαση ύψους 35 εκ. ευρώ που υπεγράφη με την Ευρωπαϊκή Τράπεζα Επενδύσεων (ΕΤΕπ), έδωσε τη δυνατότητα προνομιακής χρηματοδότησης πολλών μικρομεσαίων επιχειρήσεων της Κρήτης, με χαμηλό επιτόκιο, απαλλαγμένο από την εισφορά του Ν.128 και μακρά περίοδο αποπληρωμής.

Να σημειωθεί ότι οι χορηγήσεις προς επιχειρήσεις αντιπροσωπεύουν το 77,45% στο συνολικό χαρτοφυλάκιο της Τράπεζας, ένα ποσοστό ιδιαίτερα υψηλό συγκριτικά με αυτό του συνολικού τραπεζικού συστήματος, το οποίο ανέρχεται σε 53,06%.

Ταυτόχρονα η Τράπεζα συμπαραστέκεται ενεργά στις χρηματοοικονομικές ανάγκες των νοικοκυριών και των εργαζομένων, παρέχοντας δάνεια όλων των κατηγοριών και συμβουλευτική στήριξη, φροντίζοντας να μην ενθαρρύνει τον υπερδανεισμό τους.