Μια νέα υπηρεσία, το “Γραφείο Παροχής Κοινωνικών Υποστηρικτικών Υπηρεσιών του δήμου Ηρακλείου” δημιουργείται στο πλαίσιο του Μέτρου 3.1 του Επιχειρησιακού Προγράμματος “Υγεία Πρόνοια” του Γ’ Κοινοτικού Πλαισίου Στήριξης” (2000-20006) με συγχρηματοδότηση κατά 75% από το Ευρωπαϊκό Κοινοτικό Ταμείο και κατά 25% από το Υπουργείο Υγείας και Κοινωνικής Αλληλεγγύης.

Το Γραφείο απευθύνεται σε ανέργους, σε άτομα με αναπηρία (ΑμΕΑ), σε μονογονεϊκές οικογένειες, σε άτομα που φροντίζουν μέλη οικογενειών τους, σε κακοποιημένες γυναίκες, σε αλλοδαπούς, σε τσιγγάνους, σε μετανάστες, πρόσφυγες, παλιννοστούντες, σε αστέγους, σε χρήστες ψυχοτρόπων ουσιών και σε οποιονδήποτε χρειάζεται στήριξη για να αντιμετωπίσει προβλήματα επαγγελματικής, οικονομικής και κοινωνικής ένταξης.

Οι παρεχόμενες υπηρεσίες συμπεριλαμβάνουν ψυχοκοινωνική στήριξη και συμβουλευτική ύστερα από διερεύνηση και καταγραφή των αναγκών του ατόμου, ενημέρωση για Υπηρεσίες Κοινωνικής Φροντίδας, Κατάρτισης και Απασχόλησης, για προγράμματα προώθησης στην απασχόληση, προκηρύξεις, επιδόματα, συντάξεις, προγράμματα επαγγελματικής κατάρτισης (εθνικά και ευρωπαϊκά), θέματα ανθρωπίνων σχέσεων και παραπομπή/διασύνδεση με Κοινωνικές Υπηρεσίες του νομού. Οι ενέργειες σχεδιάζονται σε συνεργασία με τον ωφελούμενο για την διεκπεραίωση των αιτημάτων του.

Το Γραφείο Παροχής Κοινωνικών Υποστηρικτικών Υπηρεσιών δήμου Ηρακλείου στελεχώνεται από δύο κοινωνικούς επιστήμονες, την κ. Κονιδάκη Κατερίνα-Φραντζέσκα (ψυχολόγο) και την κ. Φραγκάκη Μαριλένα (κοινωνιολόγο) οι οποίες παρέχουν πρωτοβάθμια κοινωνική φροντίδα στον τοπικό πληθυσμό. Το γραφείο το οποίο λειτουγεί Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8 π.μ. ως τις 6 μ.μ., βρίσκεται σε κεντρικό σημείο του δήμου Ηρακλείου και είναι προσβάσιμο από άτομα με αναπηρίες.

Πολιτική του Γραφείου είναι η διατήρηση της εμπιστοσύνης και της εχεμύθειας σε όλους όσοι απευθύνονται σε αυτή.

Διεύθυνση; Κτίριο ΚΑΠΗ Καμινίων, 3ος όροφος (Ηφαίστου και Μάχης Κρήτης γωνία απέναντι από τον Τάλω).

Τηλ. επικοινωνίας/φαξ: 2810-260994, Φορέας Υλοποίησης: “ΚΟΙΝΩ.ΠΟΛΙΤΙ.Α Κρήτης”.