Βρέθηκαν με… το πιστόλι στο κρόταφο και σώθηκαν χάρη στη Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης της ΟΕΒΕΝΗ.

Η γραμμή έχει πλέον ξεπεράσει τα όρια της Κρήτης αλλά και του κλάδου των επαγγελματιών και απευθύνονται σε αυτή άτομα από όλους τους χώρους και από διάφορα μέρη της Ελλάδας.

Είναι ενδεικτικό ότι από το Δεκέμβριο του 2012 μέχρι και το πρώτο εξάμηνο του 2016 έχουν καλέσει στη γραμμή (2810- 390708) 1242 άτομα.

Μόνο το 2016, η Γραμμή δέχτηκε 14 τηλεφωνήματα από ανθρώπους που βρίσκονταν στα πρόθυρα της αυτοκτονίας και το πρώτο οχτάμηνο του 2016 τέσσερις ανάλογες κλήσεις έγιναν στη Γραμμή.

«Ελπίζουμε τα αυτοκτονικά επεισόδια να μειωθούν. Υπάρχουν άνθρωποι που φτάνουν στο έσχατο σημείο , όχι μόνο λόγω της οικονομικής κρίσης», αναφέρει στην «Π» ο πρόεδρος της ΟΕΒΕΝΗ, κ. Μπάμπης Λεκάκης. Σύμφωνα με τους ψυχολόγους που έχουν κατά καιρούς αναλάβει τη Γραμμή, τα περισσότερα περιστατικά σημειώνονται την περίοδο των εορτών.

Ο κ. Λεκάκης αναφέρει πως η γραμμή χρηματοδοτείται από την ΟΕΒΕΝΗ και την περιφέρεια Κρήτης, θα συνεχίσει για το επόμενο εξάμηνο, όμως, αναμένεται να κατατεθεί πρόταση σε ευρωπαϊκό πρόγραμμα για την ανθρωπιστική κρίση και, αν ενταχθεί, θα εξασφαλίσει πόρους για τα επόμενα πέντε χρόνια.

Η ΟΕΒΕΝΗ είναι σε επαφή με αντίστοιχες ομοσπονδίες σε όλη τη χώρα, λόγω του ενδιαφέροντος που υπάρχει για τη Γραμμή από περιοχές και εκτός Κρήτης, προκειμένου να ενισχυθεί και να διευρυνθεί η προσπάθεια που γίνεται.

«Πρέπει να τονίσουμε πως , με συζήτηση, υπάρχει διέξοδος για όλα τα προβλήματα, βρίσκονται λύσεις», τονίζει ο κ. Λεκάκης και σημειώνει πως στη Γραμμή διατηρείται η ανωνυμία του ανθρώπου που καλεί.

Τέσσερα χρόνια λειτουργίας

Η ΟΕΒΕΝΗ με την συνεργασία της Περιφέρειας Κρήτης προέβη το 2012 στην σύσταση της Γραμμής Ψυχολογικής Υποστήριξης (2810-390708). Αρχικά, η γραμμή απευθυνόταν στα μέλη της ομοσπονδίας και στις οικογένειές τους, σταδιακά, όμως, στράφηκαν σε αυτή άτομα από την ευρύτερη κοινωνίας της Κρήτης, όσο και από τον υπόλοιπο ελλαδικό χώρο.

Σημειώνεται πως ενώ το 2015, οι κλήσεις αφορούσαν κυρίως την Κρήτη με ποσοστό 90%, το 2016 η πληθώρα των κλήσεων αφορά σε αιτούντες ψυχολογικής υποστήριξης οι οποίοι διαμένουν εκτός Κρήτης (69%).

Σύμφωνα με τα στοιχεία που έδωσε στην «Π» η ψυχολόγος της Γραμμής, από το Δεκέμβριο του 2012 ως το πρώτο εξάμηνο του 2016 έχουν καλέσει τη Γραμμή 1242 άτομα εκ των οποίων αρκετοί έχουν καλέσει περισσότερο από μία φορά. Συγκεκριμένα, το 2015 η Γραμμή δέχτηκε 470 αιτήματα ψυχολογικής υποστήριξης.

Τα στοιχεία δείχνουν πως το πρώτο εξάμηνο του 2016, το σύνολο των κλήσεων είναι ελαφρά μειωμένο σε σχέση με το αντίστοιχο χρονικό διάστημα του 2015.

Το μεγαλύτερο ποσοστό των καλούντων είναι γυναίκες. Συγκεκριμένα, το 2015 το 67% των τηλεφωνημάτων ήταν από γυναίκες, ενώ το πρώτο εξάμηνο του 2016 το ποσοστό φτάνει περίπου το 80%.

Η υπεύθυνη της Γραμμής Ψυχολογικής Υποστήριξης είναι η κ. Ε.Δ., ψυχολόγος.

Τα άτομα που απευθύνονται στη Γραμμή είναι ηλικίας από 19 ως 74 ετών.

Το 2015, οι κλήσεις αφορούσαν κυρίως την Κρήτη με ποσοστό (90%). Σύμφωνα με τα έως τώρα δεδομένα, το 2016 η πληθώρα των κλήσεων αφορά σε αιτούντες ψυχολογικής υποστήριξης οι οποίοι διαμένουν εκτός Κρήτης, σε ποσοστό 69%.

Τα πρώτα χρόνια λειτουργίας της γραμμής το μεγαλύτερο ποσοστό των καλούντων αφορούσε σε μέλη και οικογένειες μελών της ΟΕΒΕΝΗ. Το 2015, το ποσοστό αυτό έπεσε στο 35% και αναμένεται να μειωθεί περισσότερο για το έτος 2016. Συμπερασματικά, τα στοιχεία μαρτυρούν πως η παροχή υπηρεσιών της Γραμμής δεν περιορίζεται στα μέλη της ΟΕΒΕΝΗ και στις οικογένειες τους, αλλά εξυπηρετεί ανθρώπους από τον ευρύτερο ελλαδικό χώρο.

Η θεματολογία των κλήσεων αφορά κυρίως σε συναισθηματικές δυσκολίες, παρατεταμένη κακή διάθεση, γενικευμένη απαισιοδοξία, άγχος και κρίσεις πανικού. Σημαντικός είναι και ο αριθμός των καλούντων που μιλούν για οικογενειακά προβλήματα, κακοποιητικές συμπεριφορές, ψυχοκοινωνικά προβλήματα και κοινωνική απομόνωση. Σπανιότερα λαμβάνονται και κλήσεις που αφορούν σε σεξουαλικά προβλήματα, προβλήματα διατροφής καθώς και κατάχρησης ή/και εξάρτησης από ουσίες. Όσον αφορά στο ζήτημα της αυτοκτονικότητας, το 2015 καταγράφηκαν στη Γραμμή 14 περιστατικά (3% του συνόλου των κλήσεων), ενώ το πρώτο οχτάμηνο του 2016 η Γραμμή δέχτηκε τέσσερις κλήσεις σχετικές με ιδέες θανάτου.

Η Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 10 το πρωί ως τις 2 το μεσημέρι, με αστική χρέωση από σταθερά και κινητά. Στελεχώνεται από ψυχολόγο και διασφαλίζεται το απόρρητο των συνομιλιών.

Η Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης παρέχει ψυχολογική και συναισθηματική στήριξη, συμβουλευτική, επιστημονικά τεκμηριωμένη πληροφόρηση γύρω από ζητήματα που αφορούν στην ψυχική υγεία και ασθένεια, ενημέρωση και πιθανή παραπομπή σε Δημόσιες Υπηρεσίες Ψυχικής Υγείας για περαιτέρω βοήθεια.

Σημειώνεται πως οι συνομιλίες δεν καταγράφονται και είναι εμπιστευτικές, δε ζητείται κανένα άλλο προσωπικό στοιχείο πέρα από εκείνα που είναι απαραίτητα τόσο για την παροχή της κατάλληλης υποστήριξης, όσο και την διεξαγωγή συμπερασμάτων με σκοπό την βελτίωση των υπηρεσιών της Γραμμής ενώ ο χειρισμός των θεμάτων διέπεται πάντα από σεβασμό στην προσωπικότητα, την διαφορετικότητα και στα δικαιώματα του ανθρώπου που καλεί.

Η Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης απευθύνεται σε οποιονδήποτε νιώθει την ανάγκη να μιλήσει και να ζητήσει υποστήριξη για ζητήματα ψυχικής υγείας που απασχολούν τον ίδιο ή πρόσωπα του περιβάλλοντός του.