Ενώ αυξάνονται εντυπωσιακά στην Κρήτη οι ταξιδιώτες που προτιμούν διαμονή σε σπίτια της Airbnb τα οποία ενοικιάζονται πλέον κατά εκατοντάδες σε όλο το νησί, μελέτες για το προφίλ των επισκεπτών που τα επιλέγουν για τις διακοπές τους δείχνουν ότι πρόκειται για ανθρώπους νεαρής ηλικίας, εξωστρεφείς που αγαπούν την περιπέτεια και θέλουν να ζήσουν στον τόπο που επισκέπτονται σαν ντόπιοι.

Αντίθετα εκείνοι που προτιμούν τα ξενοδοχεία περιγράφονται ως περισσότερο συντηρητικοί και εσωστρεφείς.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από την Imoderate σε δείγμα 1500 καταναλωτών από όλο τον κόσμο καταγράφοντας τις προσδοκίες και τις προτιμήσεις τους από κάθε είδος καταλύματος.

Έτσι, οι νεαρής ηλικίας ταξιδιώτες που διαλέγουν σπίτι της Airbnb, το κάνουν κυρίως με την ελπίδα ότι θα ζήσουν μοναδικές εμπειρίες από τον προορισμό έναντι σχετικά χαμηλού κόστους. Η τοποθεσία είναι κομβικής σημασίας για τους ταξιδιώτες αυτούς, οι οποίοι επιθυμούν να μένουν στην καρδιά της κάθε γειτονιάς, όπου συχνά δεν υπάρχουν επιλογές διανυκτέρευσης σε ξενοδοχείο, και να αποκτούν εμπειρίες από τον προορισμό σαν ντόπιοι.

Σημαντικά το WiFi και οι βοηθητικοί ιδιοκτήτες

Όσον αφορά τα χαρακτηριστικά της διαμονής στα οποία δίνουν έμφαση, είναι το WiFi, η κουζίνα είναι μπόνους και οι βοηθητικοί ή αλλιώς εντελώς διακριτικοί ιδιοκτήτες. Αντίθετα, οι επισκέπτες των ξενοδοχείων περιγράφονται ως συντηρητικοί, άτομα που εκτιμούν περισσότερο την ιδιωτικότητα και εσωστρεφείς. Προτιμούν τις προβλέψιμες διαδικασίες και τις ευκολίες του ξενοδοχείου έναντι της περιοχής όπου βρίσκεται, και αναζητούν την ασφάλεια που προέρχεται από τη διαμονή σε έναν οργανισμό. Επιθυμούν τις εμπειρίες, όμως αντί να τις κυνηγήσουν θεωρούν ότι το ξενοδοχείο είναι ο προορισμός και αναζητούν συνθήκες χαλάρωσης και ξεκούρασης μέσα σε αυτό, καθώς και ευκολίες που προβλέπονται από τα στάνταρ του ξενοδοχειακού brand.

Οι επισκέπτες των ξενοδοχείων επίσης τείνουν να δίνουν έμφαση στις πετσέτες, τα υφάσματα και ιδιαίτερα στα μαξιλάρια, κάτι που δεν φαίνεται να συγκινεί όσους επιλέγουν Airbnb.

Ωστόσο, παρότι υπάρχουν σημαντικές διαφορές μεταξύ των 2 ομάδων ταξιδιωτών, το χάσμα τους ολοένα και μικραίνει, δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της iModerate, Jen Drolet. Όπως είπε, δίνονται ευκαιρίες στην Airbnb να προσελκύσει περισσότερους «συντηρητικούς» επισκέπτες ξενοδοχείων δίνοντας έμφαση στον παράγοντα ασφάλεια, και τα ξενοδοχεία μπορούν να μπουν στον ανταγωνισμό εισάγοντας περισσότερες, διαφορετικές μεταξύ τους, εμπειρίες από τον προορισμό.

Οι μεγάλες αλυσίδες ξενοδοχείων έχουν συμπεριλάβει στο χαρτοφυλάκιό τους μικρότερα, μπουτίκ brand τα οποία ανταγωνίζονται πιο άμεσα την Airbnb προσφέροντας τοπικές εμπερίες και προσωποποιημένες πινελιές που ξεφεύγουν από το συντηρητικό πρότυπο φιλοξενίας των ξενοδοχείων.