Του Θάνου Περβολαράκη

Ούτε για δείγμα δεν έχει εμφανιστεί πολίτης ή φορέας κάποιου συλλόγου σε αστυνομικό τμήμα της ενδοχώρας του Ηρακλείου για να πει το παράπονό του και να αναζητήσει λύση, στο πλαίσιο του προγράμματος «Ώρα του Πολίτη», το οποίο ξεκίνησε πιλοτικά σε ορισμένα αστυνομικά τμήματα της χώρας και από τον περασμένο Σεπτέμβριο έχει επεκταθεί σε όλα τα αστυνομικά τμήματα της επικράτειας.

Από το ρεπορτάζ της «Π» προκύπτει ότι οι κάτοικοι των χωριών του νομού Ηρακλείου, όχι μόνο δεν έχουν τηλεφωνήσει για να κλείσουν ραντεβού με τον διοικητή του εκάστοτε τμήματος, όπως προβλέπει η σχετική διαδικασία, αλλά συνεχίζουν κανονικά να ζητάνε τη βοήθεια των διοικητών οποιαδήποτε ημέρα και ώρα της ημέρας. Αστυνομική πηγή ανέφερε γι αυτό: «Στα χωριά ή στις κωμοπόλεις ο πολίτης έχει αποκτήσει οικειότητα με τον αστυνομικό και το διοικητή του τμήματος. Δεν περιμένει να έρθει η Δευτέρα για να πει τον πόνο ή το πρόβλημά του και οι επικεφαλής των τμημάτων λόγω της σχέσης αυτής που έχουν αναπτύξει δεν τους κλείνουν την πόρτα, αλλά τους ακούν και προσπαθούν να βρουν μία λύση».

Στα περισσότερα, αν όχι σε όλα, τα αστυνομικά τμήματα, πριν ακόμα καθιερωθεί η «Ωρα του πολίτη» οι αστυνομικοί είχαν ενημερώσει τους πολίτες για τα ραντεβού που μπορούν να έχουν με τους διοικητές, ενώ έχουν αναρτήσει από την πρώτη ημέρα και σχετική ανακοίνωση με όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες.

«Αμφιβάλλω εάν διάβασε κανείς αυτή την ανακοίνωση ή ακόμα και εάν τη διάβασε, την έλαβε υπόψη του. Ο κόσμος θέλει λύση στο πρόβλημά του άμεσα και δεν μπορεί να περιμένει να έρθει η Δευτέρα» σχολίασε αξιωματικός της ΕΛ.ΑΣ

Το μέτρο αυτό που εκ του αποτελέσματος φαίνεται ότι δεν περπατά στην κρητική ύπαιθρο, σε αντίθεση με τα αστυνομικά τμήματα της πόλης. Μάλιστα, στις περισσότερες περιπτώσεις οι διοικητές πήγαιναν στα τμήματα τα απόγεύματα της Δευτέρας, περιμένοντας τους πολίτες, χωρίς όμως να εμφανιστεί κανείς.

Όπως προαναφέρθηκε, το μέτρο ξεκίνησε πιλοτικά και το τμήμα το οποίο είχε ενταχθεί εξαρχής στο πρόγραμμα ήταν το Β. Αστυνομικό Τμήμα Ηρακλείου. Ο διοικητής του τμήματος κ. Γ. Μυρωδιάς σε παλαιότερο ρεπορτάζ είχε αναφέρει στην «Π» ότι υπάρχει ενδιαφέρον και ο κόσμος δείχνει σταδιακά να θέλει μία εβδομαδιαία συνάντηση με τον επικεφαλής του τμήματος, προκειμένου να βρει λύση στο ζήτημα που τον απασχολεί. Τα περισσότερα περιστατικά που είχαν απασχολήσει το Β. Α.Τ αφορούσαν προβλήματα ηχορρύπανσης.

Η «Ώρα του Πολίτη» εφαρμόζεται σε εβδομαδιαία βάση και συγκεκριμένα κάθε Δευτέρα κατά τις ώρες 18.00-20.00, σε όλα τα αστυνομικά τμήματα της χώρας.

Κατά τις συγκεκριμένες ώρες, οι διοικητές των αστυνομικών τμημάτων ή οι νόμιμοι αναπληρωτές τους δέχονται τους πολίτες, φορείς και κοινωνικούς εταίρους της περιοχής ευθύνης τους μετά από σχετική τηλεφωνική επικοινωνία για τον προγραμματισμό της συνάντησης, προκειμένου να συζητούνται απόψεις, να υποβάλλονται αιτήματα, παράπονα και να εκφράζονται προβληματισμοί και προτάσεις για θέματα που συνδέονται με τη δράση και το έργο της Αστυνομίας.

Το πρόγραμμα εφαρμόστηκε πιλοτικά (από 20 Απριλίου έως 20 Ιουνίου 2015) σε 14 αστυνομικά τμήματα σε Αττική, Θεσσαλονίκη, Πάτρα, Χαλκίδα, Ρόδο, Ηράκλειο, Γιάννενα και Λάρισα.