Ο Γ. Καρυτσιώτης καταγγέλλει στην «Π» το αλαλούμ μεταξύ Μηχανολογικού και Τροχαίας
Σε χρόνο ρεκόρ, για τα ισχύοντα δεδομένα, πήρε την ανανεωμένη άδεια οδήγησής του, ο Γιώργος Καρυτσιώτης. Ο εν λόγω κύριος έλαβε την άδειά του 38 ημέρες μετά την κατάθεση των σχετικών δικαιολογητικών στο Μηχανολογικό της Περιφέρειας Κρήτης, τη στιγμή που ο συνήθης χρόνος αναμονής είναι τρεις με τέσσερις μήνες. Όχι ο κ. Καρυτσιώτης δεν είχε Κάποιο μέσο, ούτε έτυχε ιδιαίτερης μεταχείρισης.
Απλά κοινοποίησε το πρόβλημα του με καταγγελία στην «Π», ενώ απευθύνθηκε μ’ επιστολές στο Μηχανολογικό, αλλά και στο Τμήμα Τροχαίας Ηρακλείου, καθώς είχε βρεθεί σε αδιέξοδο όταν κλήθηκε να σταματήσει σε αστυνομικό έλεγχο, ενώ είχε παραδώσει την παλιά άδεια (όπως απαιτείται) και δεν είχε λάβει τη νέα. Από το Μηχανολογικό του είχαν δώσει με την κατάθεση της αίτησης για ανανέωση μια «βεβαίωση παραλαβής εγγράφων» λέγοντας του ότι επέχει θέση άδειας οδήγησης. Οι άντρες της Τροχαίας ωστόσο δεν αναγνώρισαν το έγγραφο και τον έστειλαν στο Τμήμα για τα περαιτέρω!
Βάσει της αλληλογραφίας που είχε με τις δύο υπηρεσίες, προκύπτει ότι το πρόβλημα δεν λύνεται με προφορικές συμφωνίες που φέρεται να έχουν κάνει Μηχανολογικό και Τροχαία, στο θέμα της ανανέωσης των αδειών οδήγησης.
Οι προφορικές συμφωνίες
Ο κ. Καρυτσιώτης με μια νέα καταγγελία του στην «Π» αφού ευχαριστεί το Μηχανολογικό για την έγκαιρη εξυπηρέτηση αναρωτιέται: «Τι γίνεται με τους υπόλοιπους 2.000 και πλέον συμπολίτες μας που περιμένουν να εξυπηρετηθούν και εκείνοι 3 και πλέον μήνες; Θα τύχουν άραγε και αυτοί της ίδιας ευνοϊκής μεταχειρήσεως όπως έτυχα κι εγώ;”
Ο ίδιος σε ότι αφορά την απάντηση του Μηχανολογικού, μεταξύ άλλων επισημάνει:
“Στην μεταξύ σας προφορική συνεννόηση όπως αναφέρεται στο ανωτέρω έγγραφό σας, με τον διοικητή του τμήματος Τροχαίας έχει συμφωνηθεί να αναγράφεται στην “Βεβαίωση παραλαβής εγγράφων” ότι παρέλαβε ο πολίτης την άδεια οδηγήσεώς του.
Στην περίπτωση λοιπόν που αναγράφεται ότι ο πολίτης δεν παρέλαβε την άδειά οδηγήσεώς του, σύμφωνα με τα διαλαμβανόμενα στο έγγραφο του τμήματος της Τροχαίας με αριθμ. Πρωτ. 9009/20/321α/13.2.14 στην £1 και £1.β. αναφέρεται ότι: “Βεβαιώσεις εκδοθείσες από την αρμόδια Δ/νση Μεταφορών δεν επέχουν θέση νόμιμης άδειας οδήγησης” δηλαδή ο πολίτης θεωρείται παράνομος παρά το γεγονός ότι έχει στην κατοχή του το έγγραφο “Βεβαίωσης παραλαβής εγγράφων” αφού αυτό δεν αντικαθιστά την άδεια οδηγήσεως έστω και προσωρινά.
Μήπως αυτά των μεταξύ των υπηρεσιών σας προφορικών συνεννοήσεων θα ήταν προτιμότερο να γίνουν εγγράφως προκειμένου να προστατευθεί ο πολίτης πληρέστερα; Διότι στην περίπτωση σοβαρού τροχαίου ατυχήματος όπου ενδεχομένως να εμπλακούν και ασφαλιστικές εταιρείες, ποια θα είναι η θέση του πολίτη και πώς αυτός προστατεύεται νομικά;”
Αναφορικά με την απάντηση της Τροχαίας, επισημαίνει:
“Δεν εδόθη έγγραφη απάντηση στην προφορική διαβεβαίωση εκ μέρους της Δ/νσεως του Τμήματος Τροχαίας ότι ο πολίτης δεν δύναται να κυκλοφορεί το όχημά του για το διάστημα των 3 μηνών ή εν πάσει περιπτώσει για το διάστημα που μεσολαβεί από την ημερομηνία της καταθέσεως των δικαιολογητικών μέχρι την έκδοση και παραλαβής της καινούργιας του άδειας· ενώ ο ισχυρισμός ότι το πρόστιμο θα είναι βαρύ σε γενόμενο τυχαίο έλεγχο της Τροχαίας, δεν ευσταθεί βάσει του ανωτέρου εγγράφου του τμήματος της Τροχαίας £2.
Το ερώτημα λοιπόν το οποίο τίθεται είναι μήπως χρειάζεται να αναθεωρηθεί εκ νέου η όλη διαδικασία ή να συμπληρωθεί με έναν πιο σωστό και όχι τόσο πρόχειρο τρόπο ώστε αφενός μεν να μην καταλογίζονται ευθύνες ούτε στους υπαλλήλους αλλά ούτε και στους πολίτες εκεί που δεν τους αναλογούν, αφετέρου να απλοποιηθεί και να επισπευθεί η όλη διαδικασία προκειμένου να παταχθεί η γραφειοκρατία και να εξυπηρετηθεί τα μέγιστα ο πολίτης πράγμα που είναι και το ζητούμενο;
Δυστυχώς είναι λυπηρό να διαπιστώνεται και πάλι για μια ακόμη φορά ασυμφωνία μεταξύ των προφορικώς λεγομένων και των εγγράφων απαντήσεων εκ μέρους των εμπλεκομένων υπηρεσιών και η οποία ασυμφωνία δημιουργεί εύλογα ερωτήματα στον πολίτη τα οποία και παραμένουν αναπάντητα ενώ είναι καταφανής η έλλειψη συντονισμού μεταξύ των υπηρεσιών για ένα μείζονος σημασία θέμα”.
