Του Γιάννη Ζωράκη

Με τα υψηλότερα ποσοστά μειώσεων των τελευταίων χρόνων άρχισαν χθες οι χειμερινές εκπτώσεις, στις οποίες οι έμποροι έχουν τις ελπίδες τους για την ανάκαμψη στην αγορά.

Οι έμποροι μπήκαν πολύ δυναμικά στην περίοδο των εκπτώσεων προσφέροντας πολύ μεγάλες μειώσεις τιμών, ενώ όπως είχε ήδη προαναγγείλει η «Π» ακόμα και μεγάλες πολυεθνικές εταιρίες που παλαιότερα δεν έμπαιναν καν στην εκπτωτική διαδικασία, τώρα προσφέρουν με εκπτώσεις έως και 40 % προϊόντα ανώτατης ποιότητας.

Παρʼ όλα αυτά βέβαια, υποτονική ήταν η κίνηση την πρώτη ημέρα των εκπτώσεων, αφού οι καταναλωτές περισσότερο περιηγήθηκαν στα διάφορα καταστήματα και λιγότερο προχώρησαν σε αγορές.

Οι επιχειρηματίες ωστόσο προσπαθούν να ανταποκριθούν στις δύσκολες συνθήκες και προσφέρουν τα προϊόντα τους με εκπτώσεις ακόμα και έως 70 %. Τα ποσοστά εκπτώσεων που αναγράφονται στις βιτρίνες των καταστημάτων είναι ενδεικτικά του πόσο μεγάλες θα είναι οι εκπτώσεις της χειμερινής περιόδου που πρόκειται να διαρκέσουν έως και τις 28 Φεβρουαρίου.

Ελλείψεις

Σε δύσκολο...σπορ πρόκειται να εξελιχθούν οι φετινές εκπτώσεις για τους καταναλωτές που επιθυμούν να αγοράσουν συγκεκριμένα είδη κυρίως ένδυσης, στη διάρκεια των φετινών εκπτώσεων.

Είναι χαρακτηριστικό πως η κρίση έχει περιορίσει σε πολύ μεγάλο βαθμό τις παραγγελίες προϊόντων και συγκεκριμένων ειδών, με αποτέλεσμα να παρατηρούνται αρκετές ελλείψεις. Ενδεικτικά αναφέρεται πως μετά από έρευνα της «Π» διαπιστώθηκε ότι μεγάλη αλυσίδα ειδών ένδυσης κατηγορίας premium, δεν διέθετε το Σάββατο παρά μόνο ένα πουλόβερ μεγέθους Large και δεν σκόπευε να φέρει πρόσθετο εμπόρευμα πριν από το τέλος του Φεβρουαρίου.

Τέτοιες ελλείψεις παρατηρούνται περισσότερο στα είδη ένδυσης βέβαια και σε νούμερα τα οποία αφορούν το μέσο όρο, ωστόσο αποδεικνύουν το πόσο έχει επηρεάσει η κρίση τις αγορές.

Σε γενικές γραμμές βέβαια οι έμποροι δηλώνουν έτοιμοι να ανταποκριθούν στη ζήτηση, ωστόσο αυτό είναι κάτι που θα αποδειχθεί από την κίνηση τις επόμενες ημέρες.

Έρευνα αγοράς

Απαραίτητη είναι η έρευνα αγοράς πριν τις εκπτώσεις, κάτι που προτρέπει έτσι κι αλλιώς τους καταναλωτές και ο πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου κ. Μανώλης Κουμαντάκης.

«Οι καταναλωτές μπορούν να βρουν πάρα πολύ καλά προϊόντα εντός και εκτός των τειχών, σε ανταγωνιστικές τιμές, αν προχωρήσουν σε μια σωστή έρευνα αγοράς» αναφέρει ο πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου για να προσθέσει:

«Οι εκπτώσεις τη φετινή περίοδο πρόκειται να είναι πάρα πολύ δυναμικές κι αυτό προκύπτει από την ανάγκη της αγοράς να υπάρξει κατανάλωση».

Οδηγίες

Μια σειρά από βασικούς κανόνες που πρέπει να πληρούν τα καταστήματα τη διάρκεια των εκπτώσεων, αλλά και να προσέχουν οι καταναλωτές, εξέδωσε ο Εμπορικός Σύλλογος Ηρακλείου.

Σύμφωνα με αυτούς, η αναγραφή της διπλής τιμής, δηλαδή τόσο της παλιάς όσο και της καινούριας, είναι υποχρεωτική σε εμφανή σημεία του καταστήματος και οπωσδήποτε στα προϊόντα που εκτίθενται. Πρόκειται για έναν κανόνα ο οποίος στην πλειοψηφία των καταστημάτων δεν υλοποιείται, καθώς οι περισσότεροι έμποροι ενημερώνουν μόνο για το ποσοστό της έκπτωσης κι εφόσον ο καταναλωτής ενδιαφερθεί για την αγορά του, ενημερώνεται από υπαλλήλους, συνήθως με το...κομπιουτεράκη.

Απεναντίας, προαιρετική είναι η αναγραφή του ποσοστού της έκπτωσης ή οποία ανήκει στη διακριτική ευχέρεια του κάθε επιχειρηματία. Τα ποσοστά δηλαδή που συνήθως «κοσμούν» τις βιτρίνες των καταστημάτων, δεν είναι υποχρεωτικά να υπάρχουν, αρκεί βέβαια να υπάρχουν σε όλα τα είδη οι διπλές τιμές.

Κάτι που επίσης δεν είναι γνωστό στο ευρύ κοινό, είναι πως οι εκπτώσεις δεν είναι υποχρεωτικές, αλλά εξαρτώνται από τη διακριτική ευχέρεια της κάθε επιχείρησης. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι ο κάθε επιχειρηματίας έχει τη δυνατότητα να κάνει εκπτώσεις εφόσον το επιθυμεί και σε όποια από τα προϊόντα του επιθυμεί να πουλήσει με μειωμένες τιμές.

Μεγάλη προσοχή πρέπει να δίνουν τόσο οι καταναλωτές, όσο και οι επιχειρηματίες, στην ακρίβεια των εκπτωτικών αγγελιών. Τα ποσοστά της έκπτωσης που δίνει η κάθε επιχείρηση πρέπει να ανταποκρίνονται στην ακριβή μείωση της τιμής και να αποδίδονται στους καταναλωτές, οικονομικά, ποσοτικά, αλλά και ποιοτικά.

«Κατά τη διενέργεια των τακτικών εκπτώσεων, απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή από τους συναδέλφους, γιατί οι κυρώσεις από την παραβίαση του νόμου είναι βαρύτατες» αναφέρεται στην ανακοίνωση του Εμπορικού Συλλόγου χαρακτηριστικά.