Της Λίλιαν Δαφερμάκη
Χάος με την επεξεργασία των στοιχείων που “έστειλε” το υπουργείο
Το απόλυτο χάος επικρατεί στη διαχείριση των προνοιακών επιδομάτων! Την ίδια ώρα που το υπουργείο Υγείας στοχοποιεί 9 δήμους σ’ολόκληρη τη χώρα, ανάμεσα στους οποίους το Ηράκλειο και ο Άγιος Νικόλαος, για δραματική καθυστέρηση στην επεξεργασία των στοιχείων της απογραφής των δικαιούχων των προνοιακών επιδομάτων, από τη Λότζια προκύπτει ότι τα στοιχεία της απογραφής στάλθηκαν μ’ένα πληροφοριακό σύστημα το οποίο οι δημοτικές υπηρεσίες αδυνατούσαν να επεξεργαστούν και μάλιστα περιείχε δεκάδες λάθη και παραλείψεις που μπορούν να τινάξουν ολο το σύστημα πληρωμής στον αέρα…
Χθες ο γ.γ. του υπουργείου κ.Μπαλασόπουλος, σε μια προσπάθεια να αποποιηθεί τις ευθύνες των υπηρεσιών του, σχολίασε σκωπτικά -αναφερόμενος στο θέμα της επεξεργασίας των στοιχείων της απογραφής, ότι από τους 61 υπόχρεους δήμους 9 βρίσκονται στο μηδέν, ανάμεσα τους και το Ηράκλειο, ο Άγιος Νικόλαος, η Φλώρινα, η Καρδίτσα, η Έδεσσα, η Κόρινθος…
Η δήλωση αυτή πυροδότησε σφοδρές αντιδράσεις, καθώς στο Δήμο Ηρακλείου καταγγέλλουν ότι όχι μόνο παρέλαβαν τα στοιχεία της απογραφής με χαρακτηριστική καθυστέρηση, αλλά αυτά ήταν περασμένα σ’ένα πληροφοριακό σύστημα το οποίο δεν ήταν συμβατό με αυτό που διαθέτει ο δήμος. Όπως εξηγεί μάλιστα η αρμόδια αντιδήμαρχος Δ.Συγγελάκη, τα στοιχεία της απογραφής επεξεργάστηκαν από μια συγκεκριμένη εταιρία, η οποία τα είχε καταγράψει σε ένα πληροφοριακό σύστημα το οποίο δούλευαν παλιά κάποιες νομαρχίες, ανάμεσα στις οποίες όμως δεν ήταν η Νομαρχία Ηρακλείου. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι οι υπάλληλοι της πρώην Νομαρχίας Ηρακλείου αλλά και του Δήμου Ηρακλείου που σήμερα στελεχώνουν την Υπηρεσία της Κοινωνικής Πρόνοιας (που καλύπτει τις ανάγκες των προνοιακών επιδομάτων ολόκληρου του νομού), κλήθηκαν να διαχειριστούν ένα πληροφοριακό πρόγραμμα το οποίο δεν ήταν συμβατό με αυτά των υπηρεσιών του Δήμου Ηρακλείου. “Η εναλλακτική λύση που είχαμε” σημειώνει η αντιδήμαρχος “ήταν να κατέβει από την Αθήνα άτομο από την ανάδοχο εταιρεία που υλοποίησε το πρόγραμμα της απογραφής, προκειμένου να εκπαιδεύσει τους υπαλλήλους του δήμου. Ωστόσο ο Δήμος θα έπρεπε να πληρώσει ένα ποσό της τάξεως των 50 ευρώ την ώρα, με ό,τι αυτό συνεπάγεται”…
Απίστευτα λάθη και παραλείψεις στην απογραφή…
Όμως τα προβλήματα δε σταματούν εδώ…
Όπως εξηγεί η αντιδήμαρχος, τα στοιχεία του προγράμματος, τα οποία θεωρητικά θα έπρεπε να έχει παραλάβει ο δήμος το αργότερο μετά το Πάσχα και τελικά έφτασαν στα χέρια του λίγο μετά τις εκλογές, διαπιστώθηκε ότι βρίθουν προβλημάτων και λαθών, που αν δεν αντιμετωπιστούν κινδυνεύουν να τινάξουν όλο το πρόγραμμα στον αέρα…
Σύμφωνα πάντα με την αντιδήμαρχο, η υπηρεσία προχωρεί στη χειρόγραφη επεξεργασία των στοιχείων αυτών, που όπως φαίνεται περιέχουν τεράστια λάθη, όπως για παράδειγμα συμβαίνει με τη λίστα των ανθρώπων που εισπράττουν προνοιακά επιδόματα, όπου περιλαμβάνονται και πρόσωπα τα οποία είναι δικαιούχοι άλλων επιδομάτων.
Επίσης υπάρχουν πολλά λάθη στον αριθμό ταυτότητας αλλά και στα ονόματα των δικαιούχων, όπου εμφανίζονται αναγραμματισμοί, με αποτέλεσμα να αλλοιώνονται τα στοιχεία τους.
Η αντιδήμαρχος προσθέτει ότι η υπηρεσία προχωρά με πυρετώδεις ρυθμούς την διαδικασία επεξεργασίας της απογραφής, και αποκαθιστά τα προβλήματα που υπάρχουν, μέσα από τη διασταύρωση των στοιχείων των δικαιούχων, με τους οποίους έρχεται σε επαφή τηλεφωνικά. Η ίδια εκτιμά ότι η όλη διαδικασία της επεξεργασίας βρίσκεται σε καλό δρόμο, χωρίς όμως να είναι σε θέση να ανακοινώσει πόσες μέρες θα χρειαστούν προκειμένου να ολοκληρωθεί. Σημειώνει ωστόσο με νόημα ότι το υπουργείο το οποίο θα πρέπει να αντιλαμβάνεται τι σημαίνει η καθυστέρηση της πληρωμής των δικαιούχων των προνοιακών επιδομάτων, οφείλει να τα χορηγήσει στους δικαιούχους, και εφόσον προκύψει στην πορεία ότι κάποιος παίρνει παράνομα το επίδομα, τότε να οδηγείται στη Δικαιοσύνη. Το ζητούμενο τονίζει είναι να μην ταλαιπωρείται άλλο ο κόσμος, αφού άνθρωποι με σοβαρότατα προβλήματα υγείας, και οι οικογένειες τους, αδυνατούν να διαχειριστούν το υψηλό κόστος των θεραπειών των συγγενών τους. Όπως είναι γνωστό δεκάδες συμπολίτες μας βρίσκονται κυριολεκτικά σε απόγνωση από την καθυστέρηση της πληρωμής του προνοιακού επιδόματος, αφού τα χρήματα αυτά είναι το μοναδικό έσοδο που έχουν για να μπορούν να συνεχίσουν τις θεραπείες τους, ενώ πολλοί σημειώνουν ότι στηρίζουν ακόμα και την επιβίωση τους στο βοήθημα αυτό.

